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兴庆区局(分公司)“四举措”做好元春客户服务

作者 /杨文萍 来源 /兴庆区烟草专卖局(分公司) 浏览量 /291 发布时间 /2018-01-11

近日,兴庆区局(分公司)采取有效措施,做好元春客户服务工作,有效提升客户满意度。

一是盯订单。准确分析客户卷烟销量、主销品牌、库存情况等,积极引导客户合理订购卷烟,并为其提供个性化指导意见,帮助客户提高经营能力和盈利水平。

二是促动销。指导客户树立正确经营理念,加大宣传促销力度,利用多种方式维护固定消费者,引导客户开动脑筋、积累人脉、备足货源,通过消费拉动促进销量提升。

三是抓上柜。有针对性的开展卷烟上柜工作,指导客户增加品牌宽度,上柜适销对路品牌,避免出现空泛宣传,使客户看到在销品牌更大的利润空间和发展前景。

四是靓陈列。指导客户开展细支烟、定制烟、新品卷烟主题陈列,营造节日销售氛围,吸引消费者购买欲望,提高卷烟销售频率和进度,拉大卷烟销售利润空间。

文章关键字: 客户 卷烟 指导 品牌 销售